Consultate la nostra guida o trovate le istruzioni passo passo per ogni metodo di pagamento.
1. Aprire l'app
Fai clic sul grande pulsante giallo "Ricarica" nel menu in basso.
2. Selezionare il connettore
I connettori sono numerati. Se l’app non mostra il numero del connettore, inserisci il codice a 5 o 7 cifre che trovi vicino allo schermo della colonnina o sul connettore (cavo).
3. Collegare il connettore al veicolo
Ora potrai monitorare la ricarica in corso sulla dashboard del veicolo e sullo schermo della colonnina o dall’app Fastned.
Scegli la modalità Autocharge mentre il veicolo è in ricarica. Se il veicolo è compatibile, alla prossima sessione di ricarica l’app ti mostrerà l’opzione Autocharge. Ti basterà confermare per attivarla.
Consenti all’app di accedere alla tua posizione così potrà verificare la stazione di ricarica Fastened che hai appena raggiunto. La colonnina da selezionare apparirà subito sull'app senza dover inserire il codice manualmente.
L'app Fastned offre una panoramica di tutte le modalità di ricarica del veicolo. Cercate "Informazioni sulla ricarica" nel menu "Veicolo".
1. Collega il connettore scelto al veicolo.
2. E goditi la magia: Il pagamento è completamente automatico! Ci vorranno circa 30 secondi per avviare la ricarica.
Nota: Puoi attivare la modalità Autocharge esclusivamente dall’app Fastned.
1. Passa la carta di ricarica sul lettore
In alcune colonnine dovrai prima premere il pulsante di avvio. Sentirai un bip di conferma dell’avvenuto pagamento. In caso contrario, ripassa la carta.
2. Seleziona il connettore
Assicurati che il numero del connettore che vuoi usare corrisponda al numero indicato sullo schermo.
3. Collega il connettore al veicolo. La ricarica si avvierà dopo circa 30 secondi.
Non sai quale connettore usare? CCS o CHAdeMO? Scoprilo grazie ai suggerimenti che trovi nell’app Fastned.
La società che fornisce la carta di ricarica può applicare costi diversi da quelli che vi addebitiamo noi. Controllate il sito web del vostro fornitore per conoscere i prezzi e le condizioni.
Quando paghi con la carta di ricarica, l’importo ti sarà addebitato tramite il fornitore della carta.
1. Avvicina la carta di credito/debito contactless o il mobile wallet al terminale di pagamento per una preautorizzazione di €/£/CHF 40
2. Selezionare il connettore che si desidera utilizzare
Assicurarsi che il tipo e il numero sul connettore (es. "2") corrispondano al tipo e al numero sullo schermo
3. Collegare il connettore al veicolo
La ricarica si avvierà dopo circa 30 secondi
Per pagamenti con carta di debito/bancomat, è richiesto un prepagamento di € 40. Se al termine della sessione il credito è superiore a zero, il saldo sarà rimborsato sul conto corrente. A seconda dell’istituto bancario, l’elaborazione potrebbe richiedere fino a due giorni lavorativi.
Per pagamenti con carta di credito, viene effettuata una preautorizzazione di € 40. Al termine della sessione, sulla carta di credito sarà addebitato solo il costo effettivo della ricarica. L’importo precedentemente preautorizzato sarà annullato. A seconda dell’istituto bancario, l’elaborazione potrebbe richiedere fino a sette giorni lavorativi.
Sì, le nostre colonnine di ricarica supportano Apple Pay. Lascia il portafoglio in tasca o in borsa. Avvicina il telefono e il pagamento sarà fatto.
1. Per terminare la sessione, seleziona il comando di arresto sullo schermo della colonnina o premi il pulsante sotto lo schermo.
2. Scollega il connettore dal veicolo e riposizionalo sulla colonnina.
N.B. Se paghi con la carta di ricarica, potresti dover riposizionare la carta sul lettore per terminare la sessione.
