Uptime al 99%
Le esigenze principali degli automobilisti elettrici sono l'affidabilità e l'accessibilità della ricarica, per cui le abbiamo considerate le nostre principali priorità. Di conseguenza, Fastned è più affidabile del 10% rispetto ai 5 operatori più performanti a livello Europeo. Questo è uno standard in tutti i nostri 1.900 caricatori, 300 stazioni e 9 paesi, e si riflette nei nostri ottimi punteggi NPS e Google Maps. Abbiamo anche vinto il premio per la migliore rete di ricarica nei Paesi Bassi e nel Regno Unito. A seguito di questo impegno per la qualità, nel 2023 abbiamo iniziato lo sviluppo di un nostro strumento di analisi, Mario. Questa piattaforma impara dallo storico dei guasti dei caricatori e dei componenti della nostra rete per rilevare gli errori in tempo reale, consentendo al nostro team di reagire istantaneamente. Mario è solo l'ultimo vantaggio che i gestori di flotte possono aspettarsi da noi.