Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Einlösung von Gutschein Codes (nachfolgend die "Allgemeine Geschäftsbedingungen Gutscheine" oder “Bedingungen”) gelten für jeden eingelösten Gutschein Code ( "Gutschein"), der in der Fastned App ("Fastned App") akzeptiert wird, wie im Folgenden näher erläutert. Eigentümerin und Betreiberin der Fastned App ist die Fastned B.V., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht mit Sitz in Amsterdam, Amstelplein 44 (1096 BC) und eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 54606179 ( "Fastned"). Diese Bedingungen gelten für alle Gutscheine, die von einer der Gesellschaften der Fastned-Gruppe gemäß § 15 AktG ausgestellt werden. Die Gesellschaften der Fastned-Gruppe finden Sie hier.

1. Allgemeine Informationen

   1. Beim Einlösen des Gutscheins in der Fastned App werden Ihnen die Grundbedingungen des Gutscheins angezeigt (“Grundbedingungen”), insbesondere der Geldwert in Form des Ladeguthabens ("Ladeguthaben") sowie das Ablaufdatum, das Land, in dem das Ladeguthaben verwendet werden kann, und ein Link zu diesen Bedingungen. Mit der Einlösung des Gutscheins erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

   2. Nach dem Einlösen des Gutscheins wird dieser Ihrem Fastned App-Konto (im Folgenden "Konto") hinzugefügt.

   3. Sie können das Ladeguthaben nur nutzen, wenn Sie eine gültige Zahlungsmethode in Ihrem Konto aktiviert haben (entweder eine EV-Ladekarte oder eine Debit-/Kreditkarte). Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode wird Ihr Ladeguthaben wie folgt verbraucht:

      1. Wenn Ihre Zahlungsmethode eine EV-Ladekarte ist, kann das Ladeguthaben nur verbraucht werden, wenn es den Kaufbetrag vollständig abdecken kann. Wenn der Kaufbetrag das verfügbare Ladeguthaben übersteigt, kann es nicht zur Zahlung verwendet werden.

      2. Wenn Ihre Zahlungsmethode eine Debit- oder Kreditkarte ist, wird das Ladeguthaben zunächst vollständig aufgebraucht. Falls der Kaufbetrag das verfügbare Ladeguthaben übersteigt, wird der Restbetrag Ihrer Debit- oder Kreditkarte belastet.

   4. Das Ladeguthaben kann nur für Ladevorgänge innerhalb des in den o. g. Grundbedingungen benannten Landes verwendet werden.
      
      
   5. Das Ladeguthaben ist ab dem Zeitpunkt der Einlösung gültig und verfällt am in den Grundbedingungen angegebenen Verfallsdatum. 

2. Nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig 

1. Gutscheine und/oder Ladeguthaben sind nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Bargeld getauscht werden. 

3. Unerlaubte Nutzung

   1. Fastned ist nicht verantwortlich oder haftbar für die unbefugte Nutzung von Gutscheinen und/oder des Ladeguthabens durch andere Personen als Sie.

4. Betrugsprävention

   1. Fastned behält sich das Recht vor, die Einlösung von Gutscheinen und/oder den Verbrauch von Ladeguthaben zu verweigern, wenn Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht.

5. Anwendbares Recht

   1. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des in den Grundbedingungen angegebenen Landes, in dem der Gutschein eingelöst werden kann und wurden in Übereinstimmung mit diesen verfasst.

6. Kontaktangaben

   1. Bei Fragen zum Gutschein und/oder Ladeguthaben wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected].