Uptime van 99%
Als het gaat om laden zijn betrouwbaarheid en toegankelijkheid de voornaamste behoeftes van elektrische rijders. Om die reden hebben wij ze onze topprioriteiten gemaakt. Hierdoor is Fastned 10% betrouwbaarder dan de volgende vijf CPO's. Dit zie je ook terug in onze sterke NPS en Google Maps scores. Fastned heeft daarnaast prijzen gewonnen voor het beste laadnetwerk in Nederland en Groot-Brittannië. Vanuit deze focus op kwaliteit zijn we in 2023 begonnen met de ontwikkeling van onze geavanceerde interne analysetool, Mario. Mario leert van eerdere lader en component storingen in ons netwerk om fouten in realtime te detecteren, waardoor ons team onmiddellijk kan reageren. Mario is slechts het jongste voorbeeld van de kwaliteit die je als laadpasaanbieder van ons mag verwachten.