Den Wandel vorantreiben: Fastneds „e-inclusive“-Ansatz zur Verbesserung des EV-Ladens
Wir freuen uns, euch aufregende Neuigkeiten mitteilen zu können. Wir haben gerade ein tolles Update für unsere App herausgebracht und dabei einen „e-inclusive“-Ansatz gewählt.
Denn, wie ihr wisst, glauben wir daran, den Übergang zur Elektromobilität zu realisieren. Natürlich wollen wir, dass du bei Fastned lädst, aber das Leben läuft nun mal anders, und vielleicht bist du gerade irgendwo, wo kein gelbes Dach ist. Also dachten wir uns, lass uns den Leuten helfen, auch dann zu laden, wenn wir nicht in der Nähe sind oder sie „nur“ eine langsamere AC-Ladung brauchen.
Um gleich zur Sache zu kommen: Wir haben Ladestationen verschiedener Betreiber in unsere App integriert. Das sind mehr als 400.000 Ladestationen an 150.000 Standorten in sage und schreibe 50 Ländern – ihr habt die Wahl, wo ihr laden wollt! ⚡
Klingt überwältigend? 🙉 Unsere Produktentwickler:innen und UX-Expert:innen haben erkannt, dass weniger manchmal mehr ist. Deshalb haben sie zusätzlichen Aufwand betrieben, um sicherzustellen, dass die Fastned-App nur die relevantesten Ladeoptionen in Abhängigkeit von Standort und Zoomstufe der Nutzenden anzeigt.
Wie hat das Produktteam von Fastned das geschafft? Und warum ist „e-inclusivity“ so wichtig?
Wir haben mit Robin Wouters, Director of Product Management & Engineering bei Fastned, gesprochen 👇
Hallo, Robin! Verrate uns zunächst, warum Fastned beschlossen hat, andere Betreiber in seine App aufzunehmen.
Robin: Klar. Das Coole ist, dass dieses Update nicht in einer Vorstandsetage entwickelt wurde, sondern von den Nutzenden – unserer unglaublichen Community von EV-Fahrer:innen. Unsere Kund:innen haben uns berichtet, wie unpraktisch sie die Nutzung von verschiedenen Apps auf ihren Handys finden. Wir wollen das Aufladen so einfach wie möglich gestalten. Nachdem wir zuerst Apple CarPlay und Android Auto hinzugefügt haben, ist nun die Erweiterung unserer App um die Stationen anderer Anbieter der nächste wichtige Schritt, um dieses Versprechen zu erfüllen.
Wie habt ihr das Problem gelöst, all diese Ladestationen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche unterzubringen?
Robin: Wir entwickelten Strategien, um der Qualität gegenüber der Quantität den Vorrang zu geben. Das Team, bestehend aus Produktmanager:innen, UI- und UX-Designer:innen sowie Ingenieur:innen, arbeitete zusammen, um eine App zu entwickeln, die den Nutzenden die besten und zuverlässigsten Ladestationen an den von ihnen gewählten Standorten zeigt. Im Gegensatz zu anderen Apps überwältigen wir die Nutzenden nicht mit der Auswahl, sondern präsentieren direkt die besten Optionen der verschiedenen Betreiber, um den Ladeprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Auch die Zoomfunktion ist etwas ganz Besonderes: Je weiter man herauszoomt, desto weniger, aber dafür hochwertigere Ladestationen sieht man, und je weiter man hineinzoomt, desto mehr Optionen werden angezeigt. Nachdem wir dies zunächst mit einer kleinen Gruppe unserer Nutzenden getestet und zahlreiche Optimierungen vorgenommen haben, sind wir stolz darauf, diese Funktion für alle Nutzenden der Fastned-App anzubieten.
Und diese Aktualisierung spiegelt die Ziele von Fastned wider, richtig? Wie verhält es sich mit dem Aspekt der „e-inclusivity“?
Robin: Wir glauben daran, den Übergang zur Elektromobilität für alle gleichermaßen zu ermöglichen. Der Ansatz der „e-inclusivity“ entstand aus dem Wunsch heraus, die Ladeerfahrung für E-Fahrer:innen zu vereinfachen und ihnen eine einzige Plattform für den Zugang zu Ladeinformationen verschiedener Anbieter zu bieten. Dabei wollen wir den Fahrer:innen nicht nur dabei helfen, Fastned-Stationen zu finden, sondern wir möchten, dass die Fahrer:innen von Elektroautos ein gutes, sicheres Gefühl und eine unkomplizierte Fahrt haben. Dies vereinfacht nicht nur das Leben der E-Fahrer:innen, sondern trägt auch zu dem übergeordneten Ziel bei, nachhaltige Mobilität für jeden zugänglich zu machen, unabhängig vom Betreiber des Ladenetzes.
Gibt es nach diesem umfangreichen Update noch Arbeit für Ihr Team? ;)
Robin: Oh, absolut! In der Tat – mein Team stellt ständig neue Mitarbeitende ein. 😄
Bist du bereit, dich der Revolution des Ladens anzuschließen?
Besuche den Apple App Store oder den Google Play Store,, lade die aktualisierte Fastned-App herunter und begib dich auf die Reise der „e-inclusivity“ beim elektrischen Fahren! ⚡🌟
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